Anleitung: Einkaufen in den europäischen Amazon-Läden

Curiua Team  —  October 27, 2018

Einer der größten und wohl bekanntesten E-Commerce-Stores in Europa ist Amazon. Obwohl Amazon derzeit nicht in vielen europäischen Ländern tätig ist, genauer gesagt in sechs Ländern, ist es aufgrund seiner Umsätze und seines starken Einflusses immer noch der dominante E-Commerce-Riese.

Amazon ist derzeit in den folgenden europäischen Ländern tätig:

  • Vereinigtes Königreich (seit 1998)
  • Deutschland (seit 1999)
  • Frankreich (seit 2000)
  • Italien (seit 2010)
  • Spanien (seit 2011)
  • Die Niederlande (seit 2014)

Heutzutage gibt es nicht viele Menschen, die noch nie etwas von Amazon gehört haben, und ihre Präsenz wächst ständig. Daher werden wir in diesem Leitfaden einige nützliche Tipps geben und die Vorteile des Einkaufs in den europäischen Amazonas-Shops hervorheben.

Amazon in Europa

Amazon bietet seine Produkte in den europäischen Filialen zu unterschiedlichen Preisen an und hat es ermöglicht, auf sie alle über ein einziges Benutzerkonto zuzugreifen. Die Geschäfte können auch von Personen außerhalb der oben genannten Länder genutzt werden (obwohl bestimmte Produkte möglicherweise nicht verfügbar sind). So können beispielsweise in Portugal lebende Personen ein spanisches Konto einrichten, um auf die europäischen Amazon-Shops zuzugreifen.

Amazon entwickelt und erweitert seine Dienstleistungen kontinuierlich, so dass es möglich ist, dass das Unternehmen in den nächsten Jahren in weiteren europäischen Ländern tätig werden wird.

Einkaufen in den europäischen Amazon-Läden

Die Hauptvorteile des Einkaufens in den verschiedenen europäischen Filialen sind die folgenden:

1. Einheitliche Erfahrung

Wer bereits mit dem Einkauf bei Amazon vertraut ist, wird feststellen, dass alle europäischen Marktplätze in Design und Funktionalität einheitlich sind, der Hauptunterschied liegt in den Preisen und der Produktverfügbarkeit. Obwohl die Website möglicherweise nicht in einer vertrauten Sprache vorliegt, können Sie dies in den meisten modernen Web-Browsern leicht ändern (wir werden dies im Folgenden näher erläutern).

2. Verwenden Sie Ihr bestehendes Amazon-Konto

Egal, ob Sie von zu Hause aus (im Ausland) bestellen oder auf Reisen sind, Sie benötigen nur ein Amazon-Konto, um auf alle europäischen Geschäfte zuzugreifen. Suchen Sie einfach nach dem gewünschten Produkt und schließen Sie den Standardbestellvorgang ab - Ihre Kreditkartendaten oder die bevorzugte Zahlungsmethode (PayPal) sind verfügbar. Es wird jedoch empfohlen, zuerst den Verkäufer zu überprüfen (wie Sie es normalerweise tun würden), um zu überprüfen, ob es Unterschiede bei den Kauf-, Liefer- und Rückgabebedingungen gibt.

Es wird empfohlen, den Verkäufer zu überprüfen (wie Sie es normalerweise tun würden), um zu überprüfen, ob es Unterschiede zu seinen Einkaufsbedingungen und Liefer-/Rückgabebedingungen gibt.

3. Niedrigere Preise

Möglicherweise ist der beste Vorteil, dass Sie Produkte zu einem niedrigeren Preis erhalten können. Da die Preise bei Amazon regelmäßig schwanken, ist es ganz einfach, einige tolle Angebote zu finden.

4. Liefer- und Versandkosten

Wenn Sie einen Einkauf im Ausland in einem der Amazon-Stores in Europa tätigen, wird eine zusätzliche Versandgebühr erhoben. Diese erhöhte Versandgebühr wird in der Regel entweder nach dem Produktgewicht pro Kilo oder einer Pauschale berechnet. In den meisten Fällen wird der Preis jedoch in einem anderen Amazon Store immer noch niedriger sein, selbst wenn die erhöhten Versand- und Lieferkosten berücksichtigt wurden.

Die allgemeine Lieferzeit für Ihren Artikel bei Bestellungen ins Ausland beträgt eine Woche, kann aber je nach Produkt und Lieferbedingungen des Verkäufers variieren (daher lohnt es sich, zuerst zu prüfen).

5. Keine EU-Zölle

Ein weiterer wesentlicher Vorteil ist, dass den Käufern in der EU keine Zollkosten entstehen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die zusätzlichen Gebühren und Steuern je nach Land variieren können (was wir im Folgenden näher erläutern werden).

Wie man durch die verschiedenen Marktplätze navigiert.

Wenn Sie zum ersten Mal einen Amazon Store besuchen, wird er in der Landessprache angezeigt. Ein Menü zum Ändern der Sprache direkt auf der Website kann verfügbar sein, aber wenn Ihre Landessprache nicht aufgeführt ist, können Sie sie trotzdem mit den meisten modernen Web-Browsern übersetzen. Sie können einen Blick auf unseren einfachen Leitfaden unter Wie man eine Website übersetzt werfen, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie dies geschieht.

Versandoptionen

Wie bereits erwähnt, gibt es je nach Standort des Ladens erhöhte Versandkosten, aber bei einem niedrigeren Produktpreis ist es in der Regel die billigere Variante. Obwohl viele von uns es vorziehen würden, die Standardversandkosten zu zahlen, ist es auf lange Sicht kostengünstiger.

Es gibt auch bestimmte Geschäfte (wie den deutschen Amazon Marktplatz), in denen Sie sich für den kostenlosen Versand qualifizieren können, wenn die Gesamtkosten mindestens 29€ betragen. Der Käufer muss über eine Lieferadresse in den folgenden Ländern verfügen, um berechtigt zu sein:

Deutschland, die Niederlande, Luxemburg, Österreich, Belgien oder Liechtenstein.

Die vollständigen Geschäftsbedingungen für diese kostenlose Versandoption finden Sie hier, im Hilfe-Bereich des deutschen Amazon-Shops.

Die Liefer- und Versandzeit beträgt in der Regel etwa drei Tage, auch bei der üblichen siebentägigen Lieferung. Die typischen Versandkosten für alle europäischen Amazon-Marktplätze liegen in der Regel zwischen 5€ und 6€, so dass es sich lohnt, sich umzusehen und einen Preisvergleich anzustellen.

Rückzahlungen

Wenn Sie einen Artikel bereits einmal an Amazon zurückgegeben haben, wissen Sie bereits, wie der Rückgabeprozess funktioniert - er ist in allen Amazon-Stores identisch. Grundsätzlich müssen Sie einen Retourenaufkleber (je nach Verkäufer) drucken oder anfordern und an den Absender zurücksenden.

Die Zeit, die für den Erhalt Ihrer Rückerstattung benötigt wird, unterliegt den Rückerstattungsbedingungen des Verkäufers. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, zuerst den Verkäufer zu überprüfen, einschließlich der Rückerstattungsbedingungen und ob es sich um einen FBA- oder MFN-Verkäufer handelt. Der Unterschied zwischen den beiden Verkäufertypen wird im Folgenden beschrieben:

  • FBA - Dieser Verkäufer zahlt bestimmte Gebühren, um den erstklassigen Amazon Fulfillment-Service zu erhalten. Alle ihre Produkte werden von Amazon gelagert, versandt und verarbeitet.
  • MFN - Dies ist ein Drittanbieter, der seine Produkte direkt an den Kunden liefert und den gesamten Kundenservice bietet (ohne über Amazon zu gehen).

Sind die Steuern und Zölle unterschiedlich?

Die aufgeführten Preise in den europäischen Amazon-Shops enthalten nicht den für das jeweilige Land geltenden Steuersatz. Da die Mehrwertsteuersätze jedoch für jedes europäische Geschäft unterschiedlich sind, kann sich der Gesamtpreis leicht ändern, sobald der Steuersatz für Ihr Land während der Bestellung berechnet wurde.

Beachten Sie, dass der lokale Steuersatz nur für Artikel berechnet wird, die von Amazon (FBA) erfüllt werden - beim Kauf bei einem Drittanbieter (MFN) muss der Benutzer/Kunde den Steuersatz direkt beim Verkäufer geltend machen.

Dank der EUCU (EU Customs Union) gibt es beim Einkauf in den Amazon EU-Läden keine zusätzliche Zoll-/Importsteuer.

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